We werken enkel op afspraak:
Bredabaan 596,
Schrijf ons op WhatsAppF.A.Q. - Veelgestelde Vragen
1. Wat voor soort wielen biedt Benelux Auto aan?
Bij Benelux Auto bieden we een breed scala aan wielen, waaronder lichtmetalen velgen, stalen wielen en off-road wielen. We hebben wielen in verschillende maten en stijlen om aan de behoeften van uw voertuig te voldoen.
2. Hoe weet ik welke maat wielen ik nodig heb voor mijn auto?
De maat van uw wielen is afhankelijk van het type voertuig en het specifieke model. U kunt de informatie over de juiste maat wielen vinden in het handboek van uw auto, of u kunt contact opnemen met ons voor deskundig advies.
3. Wat zijn de voordelen van lichtmetalen velgen?
Lichtmetalen velgen bieden niet alleen een esthetisch voordeel, maar ze zijn ook lichter dan stalen velgen, wat de prestaties van uw voertuig kan verbeteren. Ze helpen de brandstofefficiëntie te verhogen en verbeteren de rijervaring.
4. Hebben jullie ook winterbanden?
Ja, wij bieden een breed assortiment winterbanden van topmerken, ontworpen om optimale grip en veiligheid te bieden bij koude en sneeuwachtige omstandigheden.
5. Wat zijn de voordelen van all-season banden?
All-season banden bieden een goede balans tussen prestaties in zowel zomer- als winteromstandigheden. Ze zijn ideaal voor mensen die in gematigde klimaten wonen en geen specifieke winter- of zomerbanden willen gebruiken.
6. Hoe kan ik mijn banden het beste onderhouden?
Het is belangrijk om uw banden regelmatig te controleren op slijtage, de juiste bandenspanning te handhaven en periodiek uw banden uit te lijnen. Bij Benelux Auto bieden wij ook balancerings- en montage-diensten aan om de levensduur van uw banden te verlengen.
7. Hoe weet ik wanneer ik mijn banden moet vervangen?
Banden moeten vervangen worden als de profieldiepte minder is dan 1,6 mm, of als er zichtbare schade of ongelijkmatige slijtage is. We raden aan uw banden elk seizoen te inspecteren.
8. Bieden jullie installatie van wielen en banden aan?
Ja, we bieden professionele installatie van wielen en banden aan in onze werkplaats. Onze monteurs zorgen voor een nauwkeurige en veilige montage van uw nieuwe wielen en banden.
9. Wat is het verschil tussen stalen en lichtmetalen velgen?
Stalen velgen zijn doorgaans goedkoper en robuuster, maar ze zijn zwaarder en hebben minder esthetische aantrekkingskracht dan lichtmetalen velgen. Lichtmetalen velgen zijn lichter, aantrekkelijker en helpen de prestaties van het voertuig te verbeteren.
10. Kan ik mijn banden online bestellen?
Ja, u kunt eenvoudig via onze website uw banden en andere producten bestellen. We bieden een veilige betaalmethode en een gemakkelijke bestelervaring.
11. Wat is de levertijd voor mijn bestelling?
De levertijd varieert afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en uw locatie, maar doorgaans kunnen we uw bestelling binnen 3 tot 7 werkdagen leveren.
12. Kan ik mijn bestelling zelf ophalen?
Ja, het is mogelijk om uw bestelling bij ons op te halen. Kies bij het afrekenen voor de optie ‘Afhalen in de winkel’ en we zullen u informeren zodra uw bestelling klaar is voor afhaling.
13. Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja, we bieden gratis verzending binnen bepaalde regio’s voor grotere bestellingen, zoals complete wielsets of bulkbestellingen.
14. Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd is aangekomen?
Neem contact met ons op en stuur foto’s van de schade. We zorgen ervoor dat u een vervangend product ontvangt of dat we een oplossing vinden voor het probleem.
15. Hoe kan ik betalen voor mijn bestelling?
Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder bankoverschrijving, creditcard, PayPal en andere veilige betalingsopties.
16. Kan ik op rekening betalen?
Voor zakelijke klanten bieden wij de mogelijkheid om op rekening te betalen, afhankelijk van goedkeuring en de voorwaarden van uw bedrijf.
17. Wat is de garantie op de wielen en banden die ik koop?
De garantie op wielen en banden varieert afhankelijk van het merk en het product, maar meestal bieden we een garantie van 12 tot 24 maanden tegen fabricagefouten.
18. Hoe kan ik een garantieclaim indienen?
Als u denkt dat uw product defect is, neem dan contact met ons op met uw bestelgegevens en foto’s van het probleem. Wij zullen u verder helpen met het claimproces.
19. Wat zijn de voordelen van tuning en upgrades voor mijn auto?
Tuning en upgrades kunnen de prestaties, het uiterlijk en de rijervaring van uw voertuig verbeteren. Denk aan betere acceleratie, een sportiever uiterlijk, of geavanceerde technologieën zoals LED-verlichting en aangepaste uitlaatsystemen.
20. Hoe kan ik mijn auto laten tunen?
U kunt contact met ons opnemen voor een afspraak. We bieden verschillende tuning- en upgrade-opties, afhankelijk van uw voertuig en voorkeuren.
21. Wat zijn de voordelen van het polijsten van wielen?
Polijsten van wielen verbetert niet alleen de uitstraling van uw velgen, maar helpt ook om schade door roest of vuil te verminderen, waardoor ze langer in goede staat blijven.
22. Hebben jullie accessoires voor voertuigen?
Ja, we bieden een breed scala aan accessoires, zoals naafkappen, wielmoeren, beschermhoezen en meer, die het uiterlijk en de functionaliteit van uw voertuig verbeteren.
23. Kan ik mijn velgen laten repareren als ze beschadigd zijn?
Ja, wij bieden reparatiediensten aan voor beschadigde velgen. Neem contact met ons op voor meer informatie over de reparatiemogelijkheden.
24. Wat is het verschil tussen zomer- en winterbanden?
Zomerbanden zijn ontworpen voor warmere temperaturen en bieden betere prestaties op droge en natte wegen. Winterbanden zijn speciaal ontworpen voor kouder weer, met een zachtere rubbercompound die betere grip biedt op sneeuw en ijs.
25. Hoe kan ik de juiste bandenspanning voor mijn voertuig vinden?
De aanbevolen bandenspanning kunt u vinden in het gebruikershandboek van uw auto of op het etiket aan de binnenkant van de deurstijl van de bestuurder.o.
26. Kan ik de banden bij Benelux Auto zelf laten balanceren?
Ja, we bieden een professionele balanceringsdienst aan om ervoor te zorgen dat uw wielen perfect gebalanceerd zijn voor een soepele rit en gelijkmatige slijtage.
27. Bieden jullie ook uitlijnservices aan?
Ja, we bieden uitlijnservices aan om ervoor te zorgen dat uw wielen correct zijn uitgelijnd, wat de rijprestaties en de levensduur van uw banden verbetert.
28. Wat is het verschil tussen een complete wielset en losse wielen?
Een complete wielset bestaat uit wielen, banden en eventuele accessoires die samen worden verkocht als een pakket. Dit is handig voor klanten die een nieuwe set wielen en banden willen kopen. Losse wielen kunnen apart worden gekocht als u bijvoorbeeld alleen nieuwe velgen nodig hebt.
29. Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen kijken of de annulering nog mogelijk is voordat de producten zijn verzonden.
30. Hebben jullie een fysieke winkel?
Ja, wij hebben een fysieke winkel waar u producten kunt bekijken en uw aankopen kunt doen. U kunt ook gebruik maken van onze montagediensten en deskundig advies in de winkel.
Offerte Aanvragen
Heeft u interesse in onze diensten of wilt u een vrijblijvende offerte ontvangen? Vul onderstaand formulier in, en ons team neemt zo snel mogelijk contact met u op om een gepersonaliseerde offerte op te stellen die aan uw wensen voldoet.
Hoe we kunnen helpen: Onze producten en diensten
Velgen & Accessoires
Hoogwaardige wielen en stijlvolle naafkappen om het uiterlijk en de prestaties van uw voertuig te verbeteren.
Banden & Complete Sets
Duurzame banden en complete wielsets voor een veilige en soepele rijervaring.
Autodiensten
Professionele montage, balancering, polijsten en interieurreiniging om uw auto in topconditie te houden.
Auto's
Vind de perfecte auto die aan uw wensen voldoet, van betrouwbare dagelijkse voertuigen tot premium modellen.
Auto-onderdelen & Elektronica
Upgrade uw auto met hoogwaardige onderdelen, koplampen en autoradio’s voor een betere rijervaring.
Tuning & Upgrades
Verbeter de prestaties en stijl van uw auto met onze tuning- en maatwerkdiensten.
Benelux Auto
Benelux Auto is een bedrijf met een rijke geschiedenis in de auto-industrie, en wij zijn trots op onze reputatie als betrouwbare leverancier van wielen, banden, accessoires en andere auto-onderdelen.